Yhteydenotto

Postiosoite

Osuuskunta IPY
Pohjolankatu 5
74100 Iisalmi

Puhelin

0800 39 1234
(ma-pe klo 8.00 – 16.00)

Sähköposti

asiakaspalvelu@ipy.fi

Jos sähköpostisi sisältää luottamuksellista tietoa tai henkilötietoja, suosittelemme käyttämään salattua sähköpostia.

Salattu sähköposti

Voit lähettää meille salatun sähköpostin Turvaposti-palvelun avulla. Palvelu täyttää EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) vaatimukset. Turvapostin avulla voit lähettää omasta sähköpostistasi luottamuksellisen viestin salattuna asiakaspalvelumme sähköpostiosoitteeseen.

Edellytämme vahvaa tunnistautumista salatun sähköpostin lähettämisessä, kun viesti tai sen liitteet sisältävät henkilö- tai pankkiyhteystietoja tai muita luottamuksellisia tietoja.

Ilman vahvaa tunnistautumista salattua sähköpostiviestiä voi käyttää muiden jäsenyyteen liittyvien viestien lähetykseen.

1) Kirjoita linkin kautta avautuvan lomakkeen ylimpään kenttään ensin oma sähköpostiosoitteesi. Tähän osoitteeseen saat Turvaposti-palvelimelta lähetyksesi vahvistuspyynnön.

2) Kirjoita lomakkeelle haluamasi viesti ja liitä mahdollinen liite/liitteet.

3) Voit hyväksyä viestille ehdotetun salasanan tai vaihtaa tilalle oman salasanan. Salasana toimitetaan vastaanottajan matkapuhelimeen automaattisesti tekstiviestillä.

4) Klikkaa ”Lähetä”.

5) Turvaposti-palvelimelta saat vahvistuspyynnön sähköpostiosoitteeseesi, joka sinun pitää vielä kuitata klikkaamalla viestissä olevaa linkkiä. Viesti lähtee vastaanottajalle vasta tämän kuittauksen jälkeen!